Service après-vente KINGREAL 2025
2025-12-23 18:40En 2025, l'équipe d'ingénierie de KINGREAL s'est déplacée à l'étranger pour assurer l'installation des machines et la formation de ses clients dans le monde entier. Que ce soit en Indonésie, au Mexique, au Maroc, à Aruba, en Turquie ou au Vietnam, grâce à son expertise technique et à son service de haute qualité, KINGREAL a aidé ses clients à s'adapter plus rapidement à l'utilisation des nouveaux équipements, garantissant ainsi le bon fonctionnement des machines dans chaque usine.
KINGREAL ne se contente pas de viser l'excellence en matière de qualité de produits, mais accorde également une grande importance au service après-vente. Ce dernier comprend l'installation, la mise en service, la formation et la maintenance des machines, afin d'aider les clients à se familiariser rapidement avec leur fonctionnement et à améliorer leur productivité. C'est pourquoi le service après-vente de KINGREAL a été salué par de nombreux clients, qui apprécient la qualité de ses machines et son service irréprochable.
▍Installation de machines à refendre les métaux et de lignes de découpe de métaux à longueur
Cette année, l'équipe d'ingénierie de KINGREAL s'est rendue en Indonésie pour installer unmachine à refendre le métaletligne de coupe de métal à longueurPour le même client, qui venait d'ouvrir une nouvelle usine, les ingénieurs de KINGREAL ont soigneusement étudié l'espace disponible et installé séparément la refendeuse et la ligne de découpe à longueur. Lors de l'installation, ils ont testé les machines avec des bobines d'acier et d'acier inoxydable couramment utilisées par le client indonésien, vérifiant rigoureusement leur bon fonctionnement et la qualité des produits. Une fois les tests terminés, ils ont également procédé aux réglages précis de la refendeuse et de la ligne de découpe en fonction des conditions réelles d'utilisation afin de garantir un fonctionnement optimal pour la production future.
Dans le même temps, KINGREAL a également installé une machine à refendre les métaux et une ligne de conditionnement de bobines pour un autre client au Mexique. Ce client mexicain recherchait une production entièrement automatisée et ultra-efficace, et KINGREAL a conçu une ligne de conditionnement de bobines sur mesure. Sur le site mexicain, l'équipe KINGREAL a non seulement procédé à l'installation des équipements, mais a également testé la continuité entre la machine à refendre les métaux et la ligne de conditionnement, garantissant ainsi la conformité de l'ensemble aux normes de production du client mexicain.
▍Installation professionnelle de machines à perforation métallique
En septembre 2025, KINGREAL a dépêché des ingénieurs au Maroc pour installer unmachine à perforation métallique Pour un client marocain, ce dernier ayant besoin de bobines et de tôles perforées, KINGREAL l'a équipé d'un enrouleur et d'une cisaille. Lors de l'installation de la machine de perforation de métaux, les ingénieurs de KINGREAL, forts de leur expérience, ont positionné et raccordé progressivement le dérouleur, la planeuse, la poinçonneuse, la cisaille et l'enrouleur. Ils ont ensuite réalisé des essais de matériaux pour garantir le bon fonctionnement de chaque étape. Après une série de tests rigoureux, le client marocain s'est déclaré pleinement satisfait de l'état final de la machine et de la qualité des produits. Les ingénieurs de KINGREAL ont alors dispensé une formation à la maintenance quotidienne, permettant à chaque employé marocain de maîtriser le fonctionnement et l'entretien de la machine et de résoudre les problèmes courants en toute autonomie.
▍Installation personnalisée de la machine à fabriquer des profilés de plafond
KINGREAL propose des machines à profiler les plaques de plâtre etmachine à canal pour faux plafondCes machines sont également des profileuses à rouleaux emblématiques de KINGREAL. En 2025, les ingénieurs de KINGREAL se sont rendus à Aruba, au Mexique et en Turquie pour assurer l'installation professionnelle de machines de fabrication de profilés pour plafonds chez leurs clients. Chaque machine a été conçue sur mesure en fonction des besoins spécifiques de chaque projet, répondant ainsi aux exigences variées en matière de paramètres et de performances selon les pays. Lors de l'installation, les ingénieurs de KINGREAL ont pris en compte les habitudes d'utilisation des clients dans chaque pays afin de faciliter le fonctionnement optimal des machines.
▍Installation et formation à la fabrication de plafonds suspendus
Les machines de fabrication de plafonds suspendus comprennent principalement les machines à plafonds à lames phoniques, les machines à plafonds alvéolaires et les machines à plafonds à lames linéaires. Cette année, l'équipe d'ingénierie de KINGREAL s'est rendue au Vietnam pour installer des machines à plafonds à lames linéaires et à plafonds à lames phoniques chez ses clients. Une fois l'installation terminée, l'équipe KINGREAL a dispensé une formation complète aux opérateurs vietnamiens, couvrant le démarrage, l'arrêt et la mise en pause des machines, le paramétrage et le remplacement des lames de coupe. La formation s'est poursuivie jusqu'à ce que chaque opérateur vietnamien soit capable d'utiliser la machine de manière autonome. Parallèlement, KINGREAL a également installé une machine à plafonds alvéolaires en Russie en début d'année. Grâce à l'aide des opérateurs russes, toutes les étapes de l'installation se sont déroulées rapidement et sans encombre, permettant d'atteindre une vitesse de production de 30 m/min et de garantir la haute précision des plafonds à lames phoniques produits, à la grande satisfaction du client russe. Après l'installation de la machine à plafonds alvéolaires, les opérateurs russes ont célébré cette réussite par une danse, créant une ambiance des plus enthousiastes.
Par ailleurs, l'équipe KINGREAL s'est également rendue en Italie pour installer chez un client une machine à plafond à déflecteurs équipée d'un écran de protection. Compte tenu des exigences élevées de ce client italien en matière de sécurité des machines à plafond à déflecteurs, KINGREAL a conçu un écran de protection sur mesure, en tenant pleinement compte de sa sécurité, de son confort et de sa praticité dès la conception.
▍Installation d'autres machines de profilage à rouleaux
En plus des machines à refendre le métal, des machines à perforer le métal et des machines à fabriquer des profilés de plafond, etc., KINGREAL a également installé une machine à profilés solaires en cuivre et une machine à profilés d'angle perforés pour des clients mexicains en 2025. L'équipe KINGREAL a réalisé le processus d'installation étape par étape, en accordant une attention particulière au réglage et aux instructions d'utilisation de la machine d'emballage automatique afin d'assurer une production efficace, de réduire les coûts de main-d'œuvre et de garantir la qualité du produit.
À l'approche de 2026 et à la fin de l'année 2025, KINGREAL continuera de fournir un service après-vente performant et de haute qualité à ses clients du monde entier. Où que vous soyez, l'équipe KINGREAL mettra tout en œuvre pour vous apporter l'assistance et les solutions nécessaires. Plusieurs machines sont actuellement en route, notamment une refendeuse de métaux pour le Brésil, une machine à fabriquer des profilés pour plafonds pour le Kazakhstan, une machine à fabriquer des barres en T pour plafonds pour l'Italie, et bien d'autres. KINGREAL se réjouit de vous rencontrer dans votre usine l'année prochaine !



